Privacybeleid

In dit privacybeleid leggen wij uit hoe wij omgaan met persoonsgegevens wanneer je gebruikmaakt van onze website en software (hierna: de “Software”).

Wij verwerken persoonsgegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de geldende privacywetgeving.

1. Welke gegevens wij verwerken

Wij verwerken uitsluitend gegevens die nodig zijn voor het functioneren van de Software en onze dienstverlening, waaronder:

• E-mailadres
• IP-adres
• Technische gegevens over het gebruik van de website
• Betalingsinformatie (verwerkt door externe betaalproviders)

Wij slaan geen volledige betaalgegevens zoals creditcard- of bankgegevens zelf op.

2. Waarvoor wij gegevens gebruiken

Persoonsgegevens worden gebruikt voor de volgende doeleinden:

• Het verlenen van toegang tot de Software
• Communicatie over de Software
• Klantenondersteuning
• Verbetering van de website en dienstverlening
• Wettelijke en administratieve verplichtingen

Wij gebruiken gegevens niet voor andere doeleinden dan hierboven beschreven.

3. Betalingen

Betalingen worden verwerkt via externe betaalproviders zoals Stripe, iDEAL en SEPA-overschrijving.

Deze partijen verwerken persoonsgegevens volgens hun eigen privacybeleid. Wij hebben geen toegang tot volledige betaalgegevens.

4. Delen van gegevens met derden

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, zoals:

• Betaalproviders
• Hosting- en infrastructuurdiensten
• Analyse- en e-maildiensten
• Klantenondersteuning en automatiseringstools

Wij verkopen persoonsgegevens niet aan derden.

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.

6. Cookies en analytics

Onze website kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technieken om het gebruik van de website te analyseren en te verbeteren.

Je kunt het gebruik van cookies beperken of uitschakelen via de instellingen van je browser.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• inzage te krijgen in je persoonsgegevens;
• onjuiste gegevens te laten corrigeren;
• gegevens te laten verwijderen, voor zover wettelijk toegestaan;
• bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen.

Verzoeken kunnen worden ingediend via het e-mailadres hieronder.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

9. Wijzigingen

Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden aangepast. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze website.

Bij voortgezet gebruik van de Software ga je akkoord met het gewijzigde privacybeleid.

10. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of de verwerking van persoonsgegevens kun je contact opnemen via:

E-mail: info@indexpro.nl